Das Firmengedächtnis, dem du vertraust.

Er antwortet aus den Entscheidungen, die ein Mensch freigegeben hat, nicht aus einer Suche über deine Dokumente. Jede Antwort trägt ihren Nachweis mit: die freigegebene Aussage, die Passage, aus der sie stammt, und den Menschen, der sie freigegeben hat. Der Assistant hat keine Schreibzugriffe und kann dem, was gilt, nichts hinzufügen. Er kann einen Satz schlecht formulieren; er kann nicht aus einer Entscheidung antworten, die niemand freigegeben hat.

Weil das Entscheiden abzunehmen genau das ist, was jeder andere Assistent verspricht, und weil daraus das Problem entstanden ist, das du heute vermutlich hast: eine Antwort, für die niemand geradesteht. Favel bereitet die Entscheidung stattdessen vor. Sie kommt mit dem bereits extrahierten Material und einem Titel. Du beginnst also mit etwas Lesbarem statt mit einem Transkript. Der Typ der Entscheidung sagt, was gefragt ist: eine Richtung wählen oder ergänzen, was fehlt. Die Entscheidung sichtbar zu machen ist das Produkt. Sie dir abzunehmen ist das Einzige, was es nicht tut.

Eine Änderung ist eine Quelle, und eine Quelle geht durch dieselbe Freigabe wie alles andere. Favel setzt, was sie ergänzt, gegen das, was bereits gilt, und bereitet daraus die Entscheidung für den Menschen auf, zu dem sie gehört. Nichts ändert sich an dem, woraus der Assistant liest, bevor ein Mensch es freigegeben hat, und die frühere Fassung bleibt im Nachweis. Was gilt, ist keine Momentaufnahme, die still veraltet, sondern ein Datensatz, den ein Mensch aktuell hält.

Ein Dokument hält eine Entscheidung in dem Moment fest, in dem sie getroffen wurde. Ob sie noch gilt und was sie ersetzt hat, ändert sich danach; das Dokument ändert sich nicht mit. Favel führt die freigegebenen Entscheidungen stattdessen als einen gepflegten Datensatz, die Canon, in dem jeder Eintrag nennt, wer ihn freigegeben hat und woraus er stammt, sodass ein ausgetauschter Eintrag gegen den Rest bestehen muss.

Wikis und Workspace-Tools mit eingebauter KI stoßen an dieselbe Grenze. Ihre KI antwortet aus den Seiten, die sie findet: Sie liest die Entscheidung bei jeder Frage neu aus dem Text, und eine ältere Seite, die etwas anderes sagt, gehört weiter zu dem, was sie durchsucht.

Das macht auch für das Modell einen Unterschied, nicht nur für dich. Ein Dokument ist für einen Menschen geschrieben, also liest das Modell es und leitet die Entscheidung bei jeder Frage neu daraus ab. Die Canon hält die Entscheidung als Eintrag: was gilt, wer freigegeben hat, und wann. Das Modell liest die Entscheidung, statt sie aus einem Dokument abzuleiten.

Die DSGVO gilt für uns, und wir richten das Produkt danach ein. Konkret heißt das: Wir verarbeiten nur, was ein Zweck verlangt, wir haben die Löschfristen festgelegt, wir führen ein Verzeichnis unserer Verarbeitungstätigkeiten, und mit jedem Dienstleister, der Daten in unserem Auftrag verarbeitet, besteht ein Vertrag darüber.

Ein Zertifikat haben wir dafür nicht. Die DSGVO verlangt kein solches Papier, sie verlangt die Maßnahmen, und die setzen wir um.

Ja. Favel ist ein KI-System im Sinne der Verordnung. Nach unserer Einordnung ist es kein Hochrisiko-System, sondern eines mit begrenztem Risiko, für das die Transparenzpflichten nach Artikel 50 gelten: Es ist ein Arbeitsmittel für Unternehmen, und in das offizielle Unternehmenswissen kommt nichts, was nicht ein Mensch freigegeben hat.

Wer mit dem Assistant spricht, erfährt in der Anwendung, dass ein KI-System antwortet und dass eine Antwort falsch sein kann.

Favel ruft Modelle von Anthropic (Claude) und OpenAI auf. Wir trainieren keine eigenen Modelle, und die Inhalte, die du einstellst, verwenden wir nicht zum Training.

Deine Inhalte verlassen das Produkt nur, um verarbeitet zu werden: Ein Modell liest sie und schlägt vor, was daraus folgt. Bei den Anbietern bleiben Eingaben und Ausgaben für einen begrenzten Zeitraum erhalten. Bei Anthropic sind das derzeit 30 Tage. Bei OpenAI ist die Protokollierung, die wir steuern können, abgeschaltet; eine Aufbewahrung nach den Bedingungen des Anbieters bleibt aber möglich. Auf diese Aufbewahrung haben wir keinen Zugriff und können sie nicht vorzeitig löschen.

Ja. Der Zugriff wird pro Bereich eures Firmengedächtnisses vergeben. Für jede Person ist ein Bereich geschlossen, lesbar oder zur Freigabe offen, und jeder Bereich hat genau eine verantwortliche Person. Wer keinen Zugriff auf einen Bereich hat, sieht dessen Inhalte nicht, und auch die eigene KI antwortet nicht daraus. Wer Zugriffe verwaltet, kann einen Bereich dadurch nicht automatisch lesen.